2021抖音KOL投放增長攻略
KOL投放是當(dāng)下品牌普遍會選擇的營銷推廣方式之一,不過,在如抖音這般巨大的流量池內(nèi),其KOL投放則需要謹(jǐn)慎操作。本篇文章里,作者結(jié)合其工作經(jīng)驗,總結(jié)了一份抖音KOL投放增長攻略,讓我們來看一下。
2021年初發(fā)布的《2020抖音數(shù)據(jù)報告》中,抖音日活用戶突破6億。
這意味著每3個國人中,就有一個抖音用戶。如此強(qiáng)大的流量池,自然少不了各大品牌的爭先投放。
作為平臺內(nèi)容生產(chǎn)者,很多抖音KOL也趁這個機(jī)會賺得盆滿缽滿,頭部KOL幾句話的廣告植入,就可拿到60萬廣告費。
對于在抖音投放KOL的產(chǎn)品而言,更是要倍加小心。稍有不慎,就可能虧掉一套房的首付。
2021年1月,我開始負(fù)責(zé)抖音KOL投放,兩個月后將投放效果提升了473%。從負(fù)責(zé)公眾號投放到抖音KOL投放,都在幾個月內(nèi)將投放效果提升了數(shù)倍。
我嘗試著總結(jié)了一套抖音KOL投放增長攻略,其中包含和公眾號投放的對比,希望能給各位帶來一點思考。
一、抖音KOL投放特點
從交易形式來看,公眾號投放最大的特點就是自由。
騰訊官方不會去干涉廣告主和之間的合作,廣告主和KOL的交易完全在私下進(jìn)行,投放前分析KOL需要借助第三方工具。
而投放抖音KOL,抖音官方有專門用來交易的廣告平臺——巨量星圖。
從尋找KOL、分析數(shù)據(jù)到交易下單,和抖音KOL合作的整個流程,都可以通過巨量星圖完成。
投放的產(chǎn)品和視頻素材,不僅要和KOL協(xié)商,抖音官方也需要進(jìn)行二次審核。
而且抖音對廣告內(nèi)容的審核比較嚴(yán)苛,在公眾號還可能偶爾看到不合規(guī)的廣告,但在抖音幾乎很難刷到違反廣告法的商業(yè)視頻。
二、挖掘產(chǎn)品賣點
抖音投放KOL的第一步:挖掘符合抖音平臺特點的產(chǎn)品賣點。
試著回想一下,你打開公眾號文章和打開抖音時的預(yù)期是什么?學(xué)習(xí)?放松?思考?吃瓜?
閱讀公眾號文章可能4者都有,但打開抖音,恐怕沒幾個人為了學(xué)習(xí)和思考。
抖音是一個娛樂性平臺,大部分KOL生產(chǎn)的內(nèi)容都是劇情搞笑類型,用戶對廣告的耐心非常有限。
視頻傳播排行榜都是劇情搞笑類KOL
產(chǎn)品賣點能不能在幾句話內(nèi)吸引到用戶,就顯得至關(guān)重要。想要投放效果超出預(yù)期,投放的產(chǎn)品賣點要盡量符合這5個特點:剛性需求、理解門檻低、決策成本低、有直接好處、有趣好玩。
學(xué)習(xí)產(chǎn)品幾乎很難滿足兩個以上特點,這也是為什么在公眾號上會看到很多教育產(chǎn)品的推廣,而在抖音上刷到的KOL廣告,更多的是圍繞衣食住行相關(guān)。
三、抖音投放重點
投放公眾號時,賬號的選擇幾乎會影響投放效果80%的權(quán)重,內(nèi)容對投放效果的提升非常有限。
而投放抖音KOL則不同,產(chǎn)品特點決定了投放側(cè)重點,來看看抖音的視頻是如何傳播的。
當(dāng)你隨便發(fā)布一條抖音視頻時,你會發(fā)現(xiàn)即使沒有粉絲也會有播放量。
因為每一條視頻發(fā)布后,抖音會分配給流量池A的用戶來驗證視頻質(zhì)量(互動率可以反映視頻質(zhì)量),如果視頻質(zhì)量達(dá)到流量池B的準(zhǔn)入門檻,則推給流量池B的用戶。
流量池的門檻和用戶量遞增,在不斷驗證視頻質(zhì)量的過程中,播放量也會隨之增長。
那如果投放的抖音KOL有幾百萬粉絲,還是按照這樣的方式分配流量嗎?
會!抖音的流量分配特點是“去中心化”,如果視頻發(fā)出后推給所有粉絲,會破壞這個流量分配原則。
我的猜測是,和沒有粉絲的抖音用戶相比,擁有粉絲的抖音KOL發(fā)布視頻后,會將視頻優(yōu)先推薦給“粉絲流量池”。
整個流量推薦的過程中,依然會考驗視頻質(zhì)量。所以投放抖音KOL,賬號選擇和內(nèi)容質(zhì)量都是影響投放效果的核心。
四、選擇匹配賬號
1. 用戶畫像
KOL的用戶畫像是否和產(chǎn)品匹配,是選號時的第一考量因素。
1)判斷用戶畫像的誤區(qū)
很多負(fù)責(zé)抖音KOL投放的同學(xué),會直接參考巨量星圖上的用戶畫像。但幾乎所有KOL的數(shù)據(jù)后臺,能看到的只有性別占比、年齡段分布等基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。
如果只靠這些基礎(chǔ)用戶畫像數(shù)據(jù)來篩選賬號,最終投放效果差,也可能找不到問題出在哪里。
因為在多次投放進(jìn)行對比時,我發(fā)現(xiàn)巨量星圖的用戶畫像和實際畫像會存在一定差異,這個差異可能是由于抓取規(guī)則和KOL的內(nèi)容轉(zhuǎn)型導(dǎo)致。
2)準(zhǔn)確了解用戶畫像
最準(zhǔn)確判斷用戶畫像的方法是:在抖音APP打開KOL最近的非爆款視頻,去評論區(qū)隨機(jī)抽取0贊用戶,依次點擊用戶主頁,通過個人資料、昵稱頭像、抖音作品來判斷年齡和性別。
抽取的樣本越多時,KOL的粉絲畫像就越清晰。
用戶的抖音主頁可發(fā)掘很多信息
而且很多用戶的抖音主頁,不只能反映性別和年齡,還可以了解到用戶喜好,甚至通過用戶作品的評論和點贊,能找出ta的家庭和情感關(guān)系。
這些更貼近用戶的信息,不僅能了解更準(zhǔn)確的KOL粉絲畫像,精準(zhǔn)選擇投放賬號,還有可能通過潛在用戶的抖音行為,找到提升投放效果的突破點。
2. 選號標(biāo)準(zhǔn)
除了判斷KOL的用戶畫像是否和產(chǎn)品用戶匹配,還有一個衡量性價比的標(biāo)準(zhǔn):CPM——千次曝光成本。
1)抖音CPM整體情況
根據(jù)個人經(jīng)驗,在抖音選號時,CPM<15是一個比較高的門檻。
按照這個標(biāo)準(zhǔn)來篩號,大概只有20%的KOL符合,如果把CPM的門檻提高到25,有70%的KOL可以滿足。
2)預(yù)估CPM的誤區(qū)
巨量星圖的KOL主頁會展示預(yù)期CPM,但千萬不要直接以這里的CPM標(biāo)準(zhǔn)來衡量。
某KOL星圖展示的預(yù)期CPM為3.3
因為這塊的預(yù)期CPM,是按照最近15條視頻平均播放量計算,一旦出現(xiàn)爆款視頻就會拉高平均播放量,導(dǎo)致這里的預(yù)估CPM偏低。
而植入了廣告的視頻,大概率比平時穩(wěn)定的播放量還低,所以盡量不要在選號時對播放量抱有太大期望。
3)準(zhǔn)確預(yù)估CPM方式
準(zhǔn)確的方式應(yīng)該是取穩(wěn)定播放量的平均值(重點看最近幾條的視頻播放量)。
以上圖中展示KOL數(shù)據(jù)為例,他穩(wěn)定的播放量平均值在1800萬左右,60s以上價格是19.8萬,那么預(yù)估CPM應(yīng)該是:198000/18000000*1000=11,而不是星圖上展示的3.3。
這樣的預(yù)估方式更接近最終的投放數(shù)據(jù),投放前適當(dāng)降低預(yù)期也是提升投放效果的重要因素。
3. 流量穩(wěn)定性
受到抖音推薦機(jī)制的影響,大多數(shù)抖音KOL的播放量極不穩(wěn)定,最近15條視頻播放量相差幾十甚至上百倍。
所以在抖音選擇KOL時,最近15條的流量穩(wěn)定性也是重要參考指標(biāo)。抖音KOL的流量情況可以分為4種。
第一種是處于流量上升期的KOL,這種情況極少。
當(dāng)其它維度都達(dá)到選號標(biāo)準(zhǔn)的情況下,這樣的賬號投放效果會超出預(yù)期,廣告后面的視頻也會帶來很多長尾流量,這種賬號優(yōu)先選擇。
第二種是流量穩(wěn)定期的KOL,這樣的KOL數(shù)量也很少。
由于內(nèi)容質(zhì)量比較穩(wěn)定,有固定的重度粉絲,投放的風(fēng)險相對較小,這樣的KOL也是優(yōu)先選擇。
第三種是流量不穩(wěn)定的KOL,這也是大多數(shù)抖音KOL的現(xiàn)狀。投放量稍微大點,免不了選擇這樣的賬號。
為了降低風(fēng)險,選號時可以把范圍縮短,如果最近3~5條視頻播放量正在上升或相對穩(wěn)定,也可以根據(jù)其它投放標(biāo)準(zhǔn)綜合考慮。
第四種是處于流量下降期的KOL,這樣的賬號謹(jǐn)慎選擇。如果一定要選,CPM門檻需要比其它的賬號更高。
這4種流量情況并非一成不變,流量上升的KOL也可能隨著新視頻的發(fā)布,流量開始持續(xù)下降,這就需要在投放時根據(jù)當(dāng)時的流量情況來看。
五、提高內(nèi)容質(zhì)量
內(nèi)容質(zhì)量是提升投放效果的核心,拆開看可以分為兩個要點。
一是讓更多用戶看到視頻,二是讓更多用戶看到視頻后點擊廣告,分別對應(yīng)提升播放量和提高轉(zhuǎn)化率。
1. 提升播放量
首先必須承認(rèn)一個事實,廣告播放量是否能超出預(yù)期,主要取決于KOL自身的創(chuàng)作能力。
廣告主能做的只是減少干擾因素,盡可能提高爆款視頻概率。影響播放量的主要因素有兩個。
1)廣告篇幅過長
大多數(shù)用戶對于廣告持反感態(tài)度,視頻中植入廣告會影響用戶的互動行為(點贊/轉(zhuǎn)發(fā)/評論),而互動率反映了視頻質(zhì)量,從而影響最終播放量。
所以提升播放量的第一個核心點是:減少廣告露出篇幅,用最短的幾句話突出產(chǎn)品賣點,盡可能不影響整體劇情。
2)不符合爆款視頻特點
多數(shù)抖音KOL多多少少都出過爆款視頻,所以當(dāng)KOL提供視頻腳本后,需要看ta近期的爆款視頻,對比總結(jié)爆款的共同特點,然后看視頻腳本中是否包含該特點。
盡可能讓廣告視頻涵蓋爆款特點,才能提升播放量超出預(yù)期的可能性。
2. 提高轉(zhuǎn)化率
廣告篇幅太長影響播放量,很多抖音KOL在接廣告時,也會盡量縮短廣告篇幅,讓廣告內(nèi)容盡可能不影響整體劇情。
但如果廣告主對植入形式?jīng)]有原則性把控,任由KOL調(diào)整廣告內(nèi)容,就可能導(dǎo)致最終的廣告非常突兀,影響轉(zhuǎn)化率。
用戶瀏覽視頻時完全沒有預(yù)期,突然出現(xiàn)幾句話廣告,還沒反應(yīng)過來已經(jīng)結(jié)束了。
1)高轉(zhuǎn)化廣告特點
高轉(zhuǎn)化率的抖音植入,應(yīng)該是廣告特點和劇情內(nèi)容的深度結(jié)合,既符合KOL平時的風(fēng)格,又可以突出廣告特點。
用戶觀看視頻的時候,不會感覺突兀,還能順勢get到產(chǎn)品特點。
2)高轉(zhuǎn)化敘事原則
根據(jù)這個認(rèn)知,我總結(jié)了4點抖音KOL廣告敘事原則:介紹背景、鋪墊痛點、引出產(chǎn)品、列舉場景。
舉個例子,如果海底撈找抖音KOL投放效果廣告,根據(jù)這4點植入原則,腳本劇情應(yīng)該是這樣:
小明打算和兄弟聚餐(介紹背景),但之前去的餐廳服務(wù)員態(tài)度不好,導(dǎo)致他選擇餐廳時很糾結(jié)(鋪墊痛點)。他女朋友說:你可以去海底撈啊,那兒的服務(wù)好(引出產(chǎn)品),我上次和你兄弟去的時候,每次倒酒服務(wù)員都跑過來搶著倒(列舉場景)。
整個劇情突出了海底撈“服務(wù)好”這一賣點,“介紹背景”和“鋪墊痛點”的篇幅可長可短,盡量融入整體劇情。
“引出產(chǎn)品”和“列舉場景”是比較直接的廣告,兩三句話就可說完,既可以突出產(chǎn)品特點,也不至于廣告內(nèi)容太多影響播放量。
而且在廣告中適當(dāng)加一些梗,留一點想象空間,可以提升互動率,例如上面的“我上次和你兄弟去的時候,每次倒酒服務(wù)員都跑過來搶著倒”。
六、選擇廣告形式
1. 抖音廣告形式有哪些?
抖音KOL廣告的展示形式可以分為兩種,一種是組件廣告,另一種是評論區(qū)廣告。
抖音組件廣告
組件廣告露出在視頻左下角,組件的文字、圖片和位置都是固定的。落地頁廣告隱藏在評論區(qū)第一條,不打開評論時不能看到,落地頁內(nèi)容可自定義,靈活度比較高。
抖音評論區(qū)廣告
組件廣告比較明顯,點擊率也會比評論區(qū)廣告高出2~5倍左右,但也因為這個原因,用戶的互動率相比評論區(qū)廣告更低,從而影響最終播放量。
2. 怎樣選擇廣告形式?
首先需要明確,不論是組件廣告還是評論區(qū)廣告,一定會有流量溢出:部分用戶不會點擊組件或評論區(qū)廣告,而是看到視頻廣告后,自己去應(yīng)用商店下載APP或打開淘寶購買商品。
所以如果你的業(yè)績必須是可追蹤的數(shù)據(jù),那么優(yōu)先選擇組件廣告。如果產(chǎn)品自然流量的明顯波動可以算作你的業(yè)績,優(yōu)先選擇評論區(qū)廣告。
當(dāng)然,對于整個產(chǎn)品而言,最好選擇評論區(qū)廣告,這樣可以把投放效果發(fā)揮到最大。
七、抖音投放總結(jié)
最后總結(jié)一下,抖音KOL投放提升效果有兩個核心點:
賬號:優(yōu)先選擇流量上升期的賬號,判斷用戶畫像需要通過評論區(qū)的用戶抽取驗證,而不是只參考星圖展示的用戶畫像;
內(nèi)容:廣告篇幅盡量縮短,不影響整體劇情,且需要遵循4幕敘事方法:介紹背景、鋪墊痛點、引出產(chǎn)品、列舉場景。
原文出處:厚孜網(wǎng)絡(luò)
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